💡 استطلاع رأي: كيف نجعل تجربة استخدام منصة "مجتمع إتقان" أفضل؟

عمرو البنداري

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

أهلاً بأعضاء مجتمع إتقان الكرام 👋

نسعى دائماً لتطوير المنصة وتوفير أفضل تجربة تصفح وتفاعل لكل المطوّرين والباحثين والمساهمين في مجتمعنا. ولأن رأيكم هو المحرك الأساسي لأي تحسين، نود الاستماع إلى تجاربكم وملاحظاتكم حول موقع المجتمع الحالي.

📌 كيف يمكنك المشاركة؟
لتسهيل حصر الملاحظات والعمل عليها، نرجو منكم تصنيف ردودكم تحت أحد الأقسام التالية:

🔴 نقطة ألم (Pain Point):

صعوبة أو مشكلة تواجهك أثناء تصفح المنصة أو استخدامها (مثل: بطء في التصفح، مشكلة في البحث، صعوبة في كتابة التنسيقات، إشعارات غير واضحة... إلخ).

🟡 تحسين (Enhancement):

اقتراح لتطوير أو تحسين ميزة موجودة بالفعل بالمنصة لتصبح أسرع، أسهل، أو أكثر فائدة.

🟢 ميزة جديدة (New Feature):

ميزة غير موجودة حالياً وتتمنى إضافتها لتطوير تجربة المستخدم وتسهيل التفاعل داخل المجتمع.

📝 مثال للشكل المقترح للرد:
التصنيف: [نقطة ألم / تحسين / ميزة جديدة]
التفاصيل: (شرح مختصر ومباشر للملاحظة أو الفكرة)

شاركونا آراءكم واقتراحاتكم في التعليقات أدناه 👇
شاكرين لكم وقتكم وجهدكم في إثراء وتطوير مجتمع إتقان! ✨

عادل بن يحي

عمرو البنداري
تصنيف نقطة ألم

نظام التصفح

صراحة أستعمل موقع مجتمع اتقان بشكل دوري، اواجه مشكلة في تصفح الموقع، حبذا لو يتعم إضافة

نظام للمفضلة أو نظام لتثبيث المقالات المهمة : pin، مثال يعجبني مقال معين ثم بعد مدة احاول الرجوع ايه ولا أجده
إضافة نظام لل tags كطبقة تصفح إضافية لربط المواضيع ذات الصلة مع إمكانية الاشتراك في tags معين

الصفحة الأساسية أو feeds

إضافة خاصية إخفاء منشور معين من على الواجهة الأساسية
إضافة خاصية مهتم/غير مهتم لتحسيين الترتيب للمقالات
إضافة خاصية الترتيب الذكي للمقالات في الصفحة الرئيسية، مثال أن يتم ترتيب المقالات حسب نظام نقاط معين، درجة تتبع أو الرد على كاتب معين أو درجة الاهتمام بمواضيع أو tags محددة...

profile

الاهتمام أكثر بصفحة profile، لتكون هي مركز التحكم بالتسبة للمستخدم

analytics

إضافة نظام analytics ، ليتيح للمستخدمين خاصة المساهمين في المجتمع معرفة درجة الاستجابة والتفاعل لتكون وسيلة لتحسين المقالات والمحتوى

علي ملص

عمرو البنداري

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته. شكرًا جزيلًا على هذا الموضوع، فقد كان هناك عدة أمور بخصوص تحسين المجتمع أود طرحها منذ فترة.

التصنيف: نقطة ألم / تحسين
التفاصيل: الصور العمودية تظهر بشكل ضخم على شاشة الكومبيوتر بحيث لا يمكن رؤيتها بالكامل في نفس الشاشة، وهذا يصعب معاينة الصورة والتصفح والانتقال إلى الأسفل. من الأفضل لو يتم وضع حد أعلى مناسب للارتفاع الذي تأخذه الصور العمودية، وأقصد بالصور العمودية صور الهاتف مثلًا التي ارتفاعها أكبر من عرضها.

التصنيف: نقطة ألم
التفاصيل: عند كتابة موضوع في المجتمع لا يمكنني معاينة كيف سيظهر، بينما التعليقات يمكن معاينتها، فأرجو إضافة هذه الميزة للمواضيع، خاصة أن الكتابة تكون بصيغة Markdown.

التصنيف: نقطة ألم
التفاصيل: لدي مشكلة الخط، حيث اختلف الخط عن الخط السابق منذ فترة، والآن أحيانًا يظهر المجتمع بخط افتراضي، وأحيانًا بالخط الصحيح.

التصنيف: ميزة جديدة
التفاصيل: أتفق مع د. عادل بخصوص نظام التاغات وميزة الإضافة إلى المفضلة، فهي مفيدة.

علا صالح

عمرو البنداري

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،
شكراً لحرصكم الدائم على تطوير مجتمع إتقان

أود المشاركة بمقترحين لتحسين تجربة الاستخدام

المقترح الأول
🟡 تحسين
قصر اختيار القسم عند كتابة موضوع جديد على قسم واحد فقط يكون الأكثر صلة بمحتوى الموضوع بدل السماح باختيار أقسام متعددة.
هذا سيساعد في تنظيم المحتوى بشكل أفضل ويسهل على المستخدمين تصفح الأقسام بدون تكرار أو تشتت

المقترح الثاني
🟡 تحسين
تعديل طريقة عرض وقت النشر حالياً عرض الوقت بصيغة نسبية (مثل: منذ 24 يومًا أو منذ شهر) يصبح أقل فائدة مع مرور الوقت خصوصًا عند الرجوع للمواضيع القديمة أقترح عرض التاريخ الفعلي (نشر في 16 يوليو 2026)

Mayada Helmy

عمرو البنداري
مشكورين لاهتمامكم بآراء المستخدمين في تطوير المجتمع، من وجهة نظري لدي ملاحظات بسيطة:
🔴 التصنيف: نقطة ألم (Pain Point)
🔴 التفاصيل:

الصور المرفقة من الهاتف حجمها كبير وتشغل مساحة كبيرة على الشاشة عند التصفح من الحاسوب، أعتقد أن كثير من المستخدمين يضطرون لاستخدام لقطات الشاشة من الهاتف بالتعليقات.
لا توجد معاينة قبل نشر الموضوعات في المجتمع للتحقق من التنسيق والصور المرفقة.
صعوبة الوصول للموضوعات المترابطة أو ذات الصلة.
ما تزال تظهر لي نافذة الاشتراك في النشرة البريدية أثناء التصفح، رغم اشتراكي بها.

Maajid

So I'll just say it: have you considered moving to vBulletin?

What I keep wishing we had is proper structure. Real forums and sub-forums, so recitation, morphology, mushaf formats and standards each have their own home instead of everything sitting in one long stream. Search that lets me look inside one section instead of the whole site. Polls, private spaces for working groups, a place for reference articles that don't scroll away. vBulletin has all of that built in, and it's been around long enough that it isn't going anywhere.

I know it's a big ask. It costs money, migration is risky, and Arabic rendering would need real testing before anyone commits to anything. So I'm not saying do it. I'm saying it might be worth someone sitting down and sorting the problems above into two piles: the ones we can fix where we are, and the ones we can't. If the second pile turns out to be the bigger one, then this conversation is worth having for real.

Either way, the smaller fixes matter more day to day. Start there.

مختار الجندي

@bennourdesign

رأيكم يقدر هنا لتحسين تجربة المستخدم والتصميم في المجتمع.

bennourdesign

مختار الجندي
أبشر إن شاء الله ، سيتم ذلك .

bennourdesign

السلام عليكم
يمكنكم الاطلاع على هذه المشاركة ويسعدنا سماع رأيكم
https://community.itqan.dev/d/631

@عمرو البنداري
مختار الجندي

ناريمان كمال الدين

شكرًا لاهتمامكم، واهلًا ومرحبًا

🟢 ميزة جديدة (New Feature):

عندما كنت أتصفح الموضوعات، رغبت في حفظ بعضها لأعود لها مرة أخرى، لكن لم أجد ذلك كخيار، يمكنني فقط الضغط على زر متابعة ليصلني الجديد على الإيميل، لكن ما أرغب فيه هو الوصول لموضوعات محددة من خلال المحفوظات في حسابي على المجتمع، وهي ميزة موجودة في جميع منصات التواصل الاجتماعي

محمد طارق

هناك بعض الاشياء اعتقد انها ستساهم في تحسين التجربة بشكل عام:

اواجه صعوبة في متابعة الردود بشكل اسرع واسلس وكمثال (من يرد علي من) وهنا تجربة الردود في منصة مثل Reddit اسهل وافضل حتي في متابعة الردود الفرعية
فكرة ال downvote & upvote من reddit رائعة كذلك وتظهر الردود الاكثر قيمة في الاعلى
هناك مشاريع يدور حولها نقاشات عدة ولكن النقاشات مبعثرة واعتقد من الافضل ان يكون هناك طريقة معينة لجمعهم تحت مظلة واحدة بطريقة او بأخري وتكون مختلفة عن النقاشات العامة.

خالد بن أحمد

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،

شكراً لك أخي عمرو على هذه المبادرة، أعتقد أن المجتمع مساحة رائعة للتعارف والنقاش، وأظن المرحلة القادمة هي مرحلة تفعيل العلاقات وبناء الزخم والاستمرارية في النقاشات والمشاريع، ولديّ بعض المقترحات:

أولاً — الاستفادة من تجربة Reddit
لا تزال هذه المنصة تجمع بين الشبكة الاجتماعية والمجتمعات المتخصصة، وقد صمدت أمام تغيّرات المنصات على مدى سنوات طويلة. وأبرز ما يمكن الاستفادة منه: نظام المجتمعات الفرعية لكل مجال من مجالات التقنيات القرآنية (التفريغ، التفسير، التلاوة، البيانات...)، ونظام التصويت الذي يرتّب المحتوى بحسب قيمته الفعلية لا بحسب حداثته فقط.

ثانياً — تحسين التعارف بين العاملين في التقنيات القرآنية
أهمّ ما في هذا هو تحسين تجربة البروفايل، إذ ينبغي أن يجيب عن:

من هذا الشخص؟ مشاريعه، مواضيعه التي يهتمّ بها، وتطبيقه إن وُجد
كيف أتواصل معه؟ عبر رسالة مباشرة، أو متابعته، أو حتى "طلب صداقة" إن أردنا الاتجاه إلى هذا الخيار
ما سجلّه في المجتمع؟ إنجازاته السابقة، ومستوى التفاعل الذي حظي به
حساباته الأخرى في الشبكات والمواقع التقنية (مثل github وhuggingface وغيرها، وياريت نضيف إمكانية الدخول أيضا من خلالها أيضا)

ثالثاً — تقدير الفاعلين في المجتمع عبر تقنيات التلعيب
كالأوسمة، ولوحة التفاعل أو الصدارة، والتصويت على المحتوى. والمهمّ أن تكون هذه الأدوات ظاهرة من أوّل لمحة على المجتمع (في الصفحة الرئيسية) والحساب (بجانب الاسم مثلاً)، لا أن تظهر فقط عند الدخول إلى موقع خاص أوالبروفايل، حتى تصبح حافزا للجميع وإشارة سريعة على ثقة العضو ومصداقيته.

رابعاً — تسهيل المشاركة والتفاعل في المشاريع
أتوقع سهولة في الوصول لكل ما يخص المشاريع (ربما من خلال صفحة المشروع) والوصول بسهولة للمعلومات عن:

ما هو المشروع؟ وماهو فريقه؟
وكيف ترتبط المواضيع والنقاشات المتعلقة به بشكل واضح؟
من أين أبدأ المساهمة؟
ما الخطوة التالية للفريق العامل عليه؟

بارك الله في جهودكم

Maajid

Most of Every suggestion suggests Vbulletin

هادي الأحمد

هناك مشكلة بنظام الإشعارات على ما أعتقد أيضاً لو أمكن النظر فيها، أحيانا يصلني ردود على مواضيع قديمة لكن لا يصلني إشعارها في قسم الإشعارات، وهذا يحصل فقط في المواضيع القديمة - المواضيع الجديدة تظهر في القائمة بشكل طبيعيّ

Abdulmonem Magboul

إلى الآن لدي هذه الملاحظات فقط

تطوير ميزة رفع الوسائط عند نشر منشور.
تطوير صفحة البروفايل .
الfloat عن نشر منشور عبر الجوال ، يجب أن ينزل المستخدم لأسفل الصفحة حتى يرى صندوق الكتابة .
خيارات أكثر للإشعارات عند متابعة شخص ، فملا أريد متابعته فقط بدون أن يكون الأمر أشبه بتتبع حركاته كلها عبر المجتمع.
غير ذلك بالنسبة لي كل شي تمام

رقية بورية

عمرو البنداري
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته أخ عمر، بوركت جهودكم.
ملاحظاتي كالتالي:

🔴 نقطة ألم (Pain Point):

عدم القدرة على تعيين أكثر من كلمة عبر الهاتف للنسخ او القص.
التفاصيل: لا يمكن عبر الهاتف تعيين أكثر من كلمة للنسخ أو النقل أو الحذف. أحيانًا عندما أتصفح المجتمع من الهاتف قد أكتب بعض الجمل لإضافتها في تعليق، لكن أتراجع عنها بعدها للتغيير أو التحسين، أو لأي سبب آخر؛ لكن عوض التمكن من تحديد المساحة المرجوة كاملة، أجدني مضطرة للحذف حرفًا حرفًا. نفس الشيء إن أردت النسخ.
لا يمكن فتح الصور على الشاشة عبر النقر، كما لا يمكن تكبيرها عبر الهاتف
التفاصيل: تُنشر على المجتمع عدة صور مهمة تحتاج للتمعن، ومنها ما يكون دقيقًا وبخط صغير أساسًا. عند التصفح من الهاتف يصعب التعرف على محتواها، لأنها ثابتة، لا يمكن تكبيرها (لا يمكن تكبير الصفحة حتى) كما لا يمكن فتحها كصورة قابلة للتكبير.
عدم ظهور الردود الواردة إلي في حال لم يتم عمل منشن
🟡 تحسين (Enhancement): تحميل التطبيق للجميع بوضوح
التفاصيل: أقترح جعل ميزة تحميل تطبيق المجتمع متاحة بوضوح بالمجتمع دون الاعتماد على نوع المتصفح لإظهارها.

🟢 ميزة جديدة (New Feature):

إضافة خيار للمفضلة أو الحفظ
التفاصيل: قد يكون المستخدم منشغلًا خلال ظهور موضوع مميز ومناسب لاهتماماته، وبنفس الوقت يريد العودة لقراءته لاحقًا فور تفرغه. سيكون من الجيد توفير خيار لإضافة المواضيع إلى قائمة محددة للاطلاع لاحقًا (ليس المقصود بذلك المتابعة، بل فقط الاطلاع وذلك بخيار حفظ أو ما شابه)
جعل الردود على التعليق الواحد في شكل thread. هذا سيسهل وصول الردود لصاحب التعليق + يسهل التصفح على المستخدمين.

هادي الأحمد

أضيف لهذا بما أنّ الاستطلاع مستمر :D

تطبيق للهاتف يضمن وصول الإشعارات
تطوير البحث، يمكن النظر في elsatic search كونه متوافق مع فلاروم

أحمد شمس

الوضع الليلي والنهاري أفتقده بشدة في المجتمع

ثبت مجتمعنا كتطبيق لتجربة افضل

انضم إلى نشرة إتقان 📩

انضم إلى نشرة إتقان 📩

شكراً لك!